PROTEZIONE DATI UE (GDPR) Privacy

Data: marzo 2026 Privacy - RA Solutions srl

La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità. Questa informativa descrive come RA Solutions srl raccoglie, utilizza e tratta i vostri dati personali conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento dei dati

RA Solutions srl

Chiavenna Italia

info@ra-solutions-srl.com

2. Categorie di dati personali trattati

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati relativi alle prenotazioni: data, ora e tipo di servizio richiesto.
Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente durante l’uso del nostro sito web (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, ecc.).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per:

Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione degli appuntamenti e fornitura dei servizi richiesti.
Comunicazioni con l’utente: conferme, richieste di informazioni o modifiche relative alle prenotazioni.
Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): miglioramento dell’esperienza utente, ottimizzazione del sito web e protezione da abusi.
Obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimento di obblighi di legge.

4. Destinatari dei dati personali

I vostri dati personali non saranno ceduti a terzi senza il vostro consenso, salvo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi IT per la manutenzione del sito web e dei sistemi tecnici.
Adempimenti legali obbligatori.

In ogni caso, ci assicuriamo che ogni destinatario tratti i dati conformemente alla normativa vigente e adotti misure adeguate per proteggerli.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati relativi alle prenotazioni: 12 mesi dalla fornitura del servizio.
Dati per adempimenti legali: secondo i termini previsti dalla legge.

Successivamente, i dati verranno cancellati o anonimizzati.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

Accesso ai vostri dati personali (Art. 15 GDPR),
Rettifica di dati inesatti (Art. 16 GDPR),
Cancellazione dei dati ("diritto all’oblio", Art. 17 GDPR),
Limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR),
Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR),
Opposizione al trattamento dei dati (Art. 21 GDPR).

Per esercitare i vostri diritti o in caso di domande, contattateci tramite i recapiti indicati sopra.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati, avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del vostro paese.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, abuso, accesso non autorizzato o divulgazione.

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

Grazie per la vostra fiducia!